De lichtmast in de straat doet het niet, wat nu?

Zo nu en dan krijgt de gemeente melding van straatverlichting die niet werkt. Wat kun je doen als het licht in je straat het niet doet?

Op elke lichtmast staat een uniek nummer. Wanneer de mast het niet doet, scheef staat of beschadigd is, kun je dat melden. Dit kan via Moononline, een systeem dat voor iedereen toegankelijk is. Het werkt zo: ga naar tynaarlo.nl/meldenaandegemeente. Kies voor ‘de straatverlichting doet het niet’. Je komt dan op Moonline. Vul het adres in. Er verschijnt dan een plattegrond met de lichtmasten in de straat. Staan deze al rood gekleurd, dan is de storing al bekend bij de monteurs en wordt er al aan gewerkt. Staan de lichtmasten op groen, dan kunt u uw melding invoeren in het systeem. Via e-mail wordt u op de hoogte gehouden van de reparatie. Op deze manier kunt u eenvoudig de storing doorgeven en komt de melding direct bij de monteurs terecht.